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在客服方面，客服负责人刘西帝表示，滴滴客服日均处理30万通电话，绝大多数安全相关进线会在10分钟内升级流转，并约在130分钟内处理完毕，优于国家要求的24小时内处理响应，5天内处理完毕的行业规定。僵局徘徊在安全攻坚的300天内，滴滴无疑做了许多事情。

目前，业内一些领先的客户服务中心已经率先开启了整合渠道、整合业务、整合服务、整合品牌的全新模式，初步实现了由客户服务中心向远程银行、空中银行的转型。“从行业来看，打造以远程业务办理、业务营销、客户维护为目标的远程银行，为客户提供最便捷、最安全、最舒适的服务体验将成为客服中心的发展趋势”，潘光伟说。

提到府谷，很多人都会想到资源。当地官网介绍称，府谷自然资源富集，拥有各类矿藏20多种，特别是水丰煤富，区域年水资源总量5.91亿立方米，煤炭已探明储量200亿吨，高岭土探明储量3.59亿吨、居全国之首。在张惠荣担任府谷县委书记期间，府谷县曾因捐款受到外界关注。

中国软件：上半年净利亏损2.26亿元中国软件披露半年报，公司2018年上半年实现营业收入15.31亿元，同比下降21.44%；净利润亏损2.26亿元。公司上年同期亏损1.69亿元。利润下降主要是因为公司承担的项目延后，大量运维项目集中在下半年验收回款，同时，公司进一步加大了相关重点业务项目的投入等原因所致。

当地知情人告诉新京报记者，鼎盛时期，化肥厂是沁源县的化工龙头企业。后期，由于技术产能的落后与时代进步的需要逐渐被淘汰，进入2000年后，企业濒临倒闭。虽然经过多次转型探索，但终究没能扭亏为盈。2003年，化肥厂停止生产。16年被遗忘的时光，化肥厂保留了原本的生产面貌：生锈的机器、斑驳的墙皮、脱落的屋顶，诉说着这个“70后”的真实年龄。

江南春还介绍说，阿里巴巴赋能的数字化分众可以总结为“打通任督六脉”，即阿里云赋能的云端极速分发、阿里妈妈赋能的精准分发、手淘手猫赋能的互动引流、全域营销赋能的效果定量评估与品效协同、高德地图赋能的客流来源分析和到店效果评估，以及数据银行赋能的品牌人群画像与楼宇人群画像的精准匹配。